Stickers International

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Domande frequenti

Qual è il valore minimo dell'ordine?

Il nostro valore minimo d'ordine è uno dei più bassi del settore:

  • Adesivi su fogli = 21€ IVA esclusa per disegno
  • Etichette su rotoli = 58€ IVA esclusa per disegno
  • Prodotti magnetici = 21€ IVA esclusa per disegno
Come sono forniti i prodotti?

Adesivi su fogli
Tutti i nostri adesivi personalizzati sono forniti in un formato di foglio facile da spellicolare. I fogli sono di solito in formato A4, ma questo può variare a seconda della dimensione dell'adesivo scelto e della quantità ordinata. La maggior parte degli adesivi sono forniti con più adesivi su ogni foglio, ma gli adesivi con un formato più grande dell'A3 saranno forniti singolarmente. Le etichette di carta Premium sono fornite sempre in fogli leggermente più grandi dell'A3 con più adesivi su ogni foglio. Molti dei nostri prodotti adesivi su fogli possono essere forniti anche singolarmente con un sovrapprezzo. Basta scegliere "Taglio singolo" al momento dell'ordine.

Etichette su rotoli
Tutte le nostre etichette su rotoli sono fornite su anime di cartone pronte per essere spellicolate e applicate. La larghezza dei rotoli varia a seconda delle dimensioni dell'etichetta e, a meno che l'etichetta sia molto grande, riceverai più di un rotolo per formare la quantità totale. Per esempio, se hai ordinato 1000 etichette piccole (20 x 20mm) riceverai 4 rotoli di 250 etichette ciascuno. Stampiamo sempre le etichette con il bordo più corto per primo dal rotolo. Per i disegni orizzontali, questo sarà il bordo sinistro del disegno per primo. Per i disegni verticali, quadrati o circolari, questo sarà il bordo inferiore del disegno per primo. Se hai bisogno di una rotazione o di un orientamento personalizzato per le tue etichette in rotolo, contattaci.

Prodotti magnetici
Tutti i prodotti magnetici sono forniti singolarmente, pronti per essere applicati.

Per ulteriori informazioni su come gli adesivi possono essere forniti, visitare la pagina fornitura.

Quali sono le spese di consegna?

Offriamo una scelta di opzioni di consegna come parte del processo di ordinazione online. Per visualizzare il nostro elenco attuale di opzioni di consegna, consulta la pagina Assistenza e opzioni di consegna. Tutti i nostri ordini sono inviati da GLS.

Offrite spedizioni internazionali?

Sì, abbiamo opzioni per la consegna nel Regno Unito, in Europa e nel resto del mondo. Per maggiori informazioni consulta la pagina Consegna.

Quanto sono veloci i tempi di consegna?

Miriamo a spedire tutti gli ordini entro 4-6 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, a meno che non si tratti di una quantità molto grande. Consulta la nostra pagina Opzioni di consegna e Assistenza per le nostre attuali scelte di produzione e consegna.

Se hai bisogno dei tuoi adesivi/etichette velocemente, o con una scadenza rigorosa, abbiamo una serie di servizi espressi e opzioni di corriere per consegnarli ancora più velocemente. Contattaci per vedere quanto velocemente possiamo produrre i tuoi adesivi o le etichette personalizzate.

Ci sono dei costi di installazione o di progettazione?

Qui a Stickers International siamo orgogliosi di dire che non abbiamo spese nascoste. Per mantenere l'ordine semplice, tutto ciò che si paga è il costo degli adesivi, la consegna e l'IVA sul totale. Questo significa che non ci sono costi di produzione, di installazione e di progettazione!

Quali sono i costi dei vostri prodotti?

Tutti i nostri prezzi si basano sulle dimensioni dell'adesivo/etichetta e sulla quantità scelta. Più ne compri, più economico diventa ogni adesivo. Poiché le dimensioni di ogni adesivo sono diverse, non abbiamo un listino fisso per i prezzi. Invece, puoi ottenere un preventivo immediato compilando il nostro modulo di preventivo facile da usare. Otterrai immediatamente un prezzo che potrai stampare o inviare via e-mail direttamente dalla pagina. Se vuoi ordinare subito online, scegli il tuo prodotto e segui il processo d'ordine!

Come posso pagare il mio ordine?

Sul nostro sito web è possibile scegliere 2 diversi metodi di pagamento:

  • Carta di credito / debito
  • Bonifico bancario

L'opzione carta di credito/debito è un pagamento istantaneo, che non causa alcun ritardo al tuo ordine. Il bonifico bancario può richiedere tra le 24 e le 72 ore per essere confermato e gli assegni possono richiedere diversi giorni lavorativi per essere liquidati. Se scegli di pagare con bonifico bancario, l'ordine sarà messo in attesa fino al ricevimento del pagamento.

Come si colloca il vostro servizio rispetto agli altri?

La qualità del nostro servizio è la migliore del settore e ci sforziamo di mantenerla tale. Noi di Stickers International offriamo un servizio affidabile e amichevole e ti invitiamo a chiamarci in qualsiasi momento al numero +39.0249478202.

Da quanto tempo siete nel settore?

Siamo nell'industria della stampa da più di 35 anni, raccogliendo una vasta quantità di conoscenze professionali che possiamo utilizzare per aiutarti a creare gli adesivi o le etichette personalizzate perfette per te o la tua azienda.

Fornite una prova digitale prima della stampa?

Se ordini i tuoi adesivi o le etichette personalizzate sul nostro sito web, una prova digitale sarà mostrata sullo schermo dopo aver cliccato sul pulsante "Progetto finito". Ti preghiamo di controllarla attentamente per assicurarti che sia tutto corretto. La linea rosa indica il bordo dell'adesivo/etichetta e non verrà stampata.

Se effettui il tuo ordine via e-mail o utilizzando l'opzione "Caricare disegno pronto per la stampa", ti invieremo una prova in PDF per l'approvazione. L'ordine non entrerà in produzione finché la prova PDF non sarà stata approvata per iscritto (e-mail) e il pagamento non sarà stato ricevuto. Se possibile, è sempre più veloce effettuare l'ordine sul nostro sito web perché non ci sono ritardi nell'invio/ricezione delle e-mail e non si deve aspettare l'approvazione del disegno.

Come stampate gli adesivi e le etichette?

Stampiamo tutti i nostri prodotti adesivi ed etichette personalizzati utilizzando macchine da stampa digitale all'avanguardia ad alta risoluzione. Stampiamo utilizzando inchiostri CMYK, ma il metodo di stampa esatto varia a seconda del prodotto adesivo scelto. Per maggiori dettagli, vedi la scheda tecnica alla pagina del prodotto in questione.

Che cosa è la laminazione?

Per maggiori informazioni sulla nostra opzione di laminazione, vedi la nostra pagina laminazione.

Che cosa sono "linea di taglio", "linea di abbondanza" e "area di sicurezza"?

Quando disegni i tuoi adesivi sul nostro sito, potresti visualizzare le linee seguenti:

Linea di taglio
La linea finale dell'adesivo

Linea di abbondanza

I colori di sfondo e le immagini che devono andare sul bordo dell'adesivo devono estendersi fino a qui

Area di sicurezza
L'area massima di sicurezza per posizionare immagini e testo che non vanno sul bordo dell'adesivo

 

Come preferite che invii il mio disegno/logo?

Quando disegni online il tuo adesivo, il sito web ti consente di caricare file .jpg .jpeg .png .gif .pdf .eps e .ai. Via e-mail, possiamo accettare loghi e disegni di badge in quasi tutti i formati, basta inviarci il logo della migliore qualità che hai e saremo in grado di produrre il miglior risultato possibile.

Come regola generale, i nostri formati di file preferiti sono .pdf .ai e .eps. Altri formati comuni che possiamo accettare sono .jpg .jpeg .doc e .docx. Come detto in precedenza, possiamo aprire quasi tutto. Nel caso improbabile che ci inviiate un file che non possiamo aprire, vi contatteremo per informarvi sulle vostre opzioni. Attualmente possiamo accettare file via email fino a circa 10MB. Per saperne di più sull'invio delle tue opere e dei tuoi loghi, visita la nostra pagina delle linee guida del disegno.

Il sito controlla la qualità della mia opera?

Il nostro sito permette di caricare file .jpg .jpeg .png .gif .pdf .eps e .ai. Durante la progettazione del tuo prodotto, se carichi un'immagine, il sito visualizzerà un messaggio sulla qualità. Questo controllo si basa sulla risoluzione della tua immagine e può dare uno dei seguenti risultati:

  • Molto scarsa - Non ti consigliamo di stampare questa immagine alle dimensioni attuali.
  • Scarsa - Considera di rimpicciolire l'immagine o di caricarne un'altra con una risoluzione maggiore.
  • Accettabile - Considera di rimpicciolire l'immagine o di caricarne un'altra con una risoluzione maggiore.
  • Buona
  • Eccellente

Se carichi un file .pdf .eps o .ai, il sistema non è in grado di determinare la qualità della tua grafica. Poiché si tratta di un documento piuttosto che di un'immagine, potrebbe contenere diverse immagini e vettori di diverse qualità e dimensioni. Per questo motivo mostriamo semplicemente il messaggio:

Non è possibile determinare la qualità dell'immagine per i file PDF, EPS e AI.

In tutti i casi stamperemo il file come fornito. Se non sei sicuro della qualità del tuo file .pdf .eps o .ai allora contattaci, allegando il file e facendoci sapere le dimensioni che intendi far stampare. Esamineremo il file e ti faremo sapere quali opzioni sono disponibili.

Per quanto tempo posso conservare gli adesivi prima di applicarli?

In circostanze normali consigliamo di applicare i nostri adesivi entro circa 6 mesi dal ricevimento. Devono essere conservati in piano in un luogo fresco e asciutto e al riparo dalla luce diretta del sole.

Per maggiori dettagli, ti preghiamo di consultare la scheda tecnica.

Potete stampare dati variabili e numeri di serie?

I dati variabili e i numeri di serie sono disponibili sulla maggior parte delle nostre gamme di adesivi. Per maggiori informazioni ti chiediamo di consultare la pagina Dati variabili e numeri di serie.

Potete stampare disegni diversi su un singolo foglio?

Possiamo stampare disegni diversi su un singolo foglio per la maggior parte delle nostre gamme di adesivi. Per maggiori informazioni visita la nostra pagina Disegni diversi su un singolo foglio.

FAQ specifiche del prodotto

Se hai una domanda su una gmma particolare di prodotti, scegli il tuo prodotto dalle categorie del menu in alto (Adesivi su fogli, Etichette su rotoli o Prodotti magnetici) e poi clicca sulla scheda FAQ per quel prodotto.